よくあるご質問

気軽に留袖レンタル!Web直販だからコストカットで低価格を実現

携帯電話で注文できますか?

更新日:2013/09/06

申し訳ございません。携帯電話は未対応となっております。
お電話からのご注文かパソコン端末からのご利用をお願い致します。

おまかせってどんな商品ですか?

更新日:2013/02/14

その時空いている商品をお見立ていたします

素材は何ですか?

更新日:2013/02/14

すべて正絹(シルク100%)です。

何か用意する物はありますか?

更新日:2012/08/22

当店の留袖レンタルは(帯・長襦袢・帯揚げ・帯締・扇子・袴心・腰紐(4本)・伊達締め(2本)・帯枕・前板・草履・バック)がついてきます。

ご用意して頂くものは和装肌着(肌襦袢・裾よけ)白足袋となります。

海外で使用したいのですが?

更新日:2012/08/22

衣裳のご利用は、日本国内に限らせていただきます。

衣装のお色目が違っていた

更新日:2012/08/22

衣裳のお色目についてはモニターによって実物と多少異なる場合があります。
ご了承ください。

予約決定後の変更は可能ですか?

更新日:2012/08/22

可能です、商品の予約状況を確認しますので、お問合ください。

配達場所指定できますか?

更新日:2012/08/22

留袖レンタルの商品はご自宅への配送のみとなっております。

クレジットカードは使用できますか?

更新日:2012/08/22

申し訳ありません、着払いのみのお取り扱いとさせていただいております。

衣裳を汚損・破損してしまった

更新日:2012/08/22

著しく汚損・破損の場合にはクリーニング代、修理費などの実費をご請求させていただきますので、予めご了承ください。